Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas este sitio o nos escribes a través de él, con qué finalidad y base legal, quién más interviene en ese tratamiento y cómo puedes ejercer tus derechos.
Está redactada tomando como referencia el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley 172-13 de República Dominicana sobre protección de datos personales. Aplicamos los mismos criterios a toda persona que nos escriba, con independencia del país desde el que lo haga.
En resumen
- Este sitio no instala cookies ni utiliza herramientas de analítica o publicidad.
- Solo tratamos los datos que escribes voluntariamente en el formulario de contacto.
- El formulario no envía nada a un servidor nuestro: abre WhatsApp en tu dispositivo con el mensaje redactado, y tú decides si lo envías.
- Los datos de los proyectos que ejecutamos para una firma no se rigen por esta política, sino por el acuerdo de confidencialidad firmado con esa firma.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Siviedeif Holding Groups (Kiriox)
- Identificación fiscal
- RNC 131329519
- Domicilio
- Calle Central, Don Honorio, km 11, República Dominicana
- Contacto en materia de datos
- info@kiriox.com
- Ámbito de esta política
- Este sitio web y los mensajes de contacto que se originan en él.
2. Datos que tratamos
Datos que nos facilitas. Los cinco campos del formulario de contacto: nombre, firma o empresa, país, WhatsApp o correo electrónico, y servicio de interés. Además, el contenido de lo que decidas escribirnos después por WhatsApp, correo o LinkedIn.
Datos técnicos. No usamos analítica, cookies, píxeles ni identificadores publicitarios. Como en cualquier sitio web, el servidor que aloja la página y los proveedores indicados en el punto 5 pueden registrar la dirección IP y los datos básicos de la solicitud (fecha, navegador) por motivos técnicos y de seguridad.
No solicitamos ni necesitamos categorías especiales de datos: salud, ideología, afiliación sindical, origen étnico, datos biométricos o similares. No los incluyas en tu mensaje.
3. Finalidades y base legal
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. No los vendemos, alquilamos ni cedemos con fines comerciales a terceros.
4. Cómo funciona el formulario
El formulario de este sitio no tiene servidor detrás ni base de datos propia. Al pulsar «Contactar», tu navegador compone un mensaje con los datos que has escrito y abre WhatsApp en tu propio dispositivo con ese texto ya preparado. Nada se transmite hasta que tú pulsas enviar dentro de WhatsApp.
La consecuencia práctica es que, si cambias de opinión y no envías el mensaje, no llegamos a recibir ningún dato.
5. Proveedores que intervienen
No recurrimos a intermediarios de marketing. Estos son todos los terceros que pueden tratar datos en relación con este sitio:
WhatsApp (Meta Platforms)
Canal por el que llegan los mensajes de contacto. Meta trata el contenido y los metadatos del mensaje según sus propias condiciones. Si prefieres no utilizar WhatsApp, escríbenos a info@kiriox.com.
Google Fonts
El sitio carga la tipografía desde los servidores de Google, lo que implica que tu dirección IP es visible para ese proveedor al abrir la página. No se instalan cookies en esa solicitud.
6. Transferencias internacionales
Los proveedores del punto anterior están establecidos fuera de República Dominicana y de la Unión Europea, principalmente en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse en esos territorios. Cuando la normativa aplicable lo exige, esas transferencias se amparan en los mecanismos previstos por cada proveedor, como las cláusulas contractuales tipo o los marcos de adecuación vigentes.
Si tu organización necesita que la comunicación se mantenga en un canal concreto o dentro de una jurisdicción determinada, indícanoslo antes de enviarnos información y lo acordamos por escrito.
7. Plazo de conservación
Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para atender la consulta y, si de ella nace una relación comercial, mientras esa relación siga vigente.
Si la conversación no prospera, eliminamos el mensaje transcurridos 24 meses desde el último contacto, salvo que una obligación legal exija conservarlo más tiempo. Puedes pedirnos la eliminación antes de ese plazo.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos.
- Limitación: pedir que suspendamos su tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Oposición: oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento anterior.
Escribe a info@kiriox.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en un plazo máximo de treinta días naturales. Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de atender la solicitud, únicamente para evitar que un tercero acceda a tus datos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país de residencia.
9. Datos de proyectos y de clientes de las firmas
Esta política cubre el sitio web. La información a la que accedemos al ejecutar un proyecto —documentación, sistemas, registros o datos operativos de una firma o de sus clientes— no se rige por este documento, sino por el contrato y el acuerdo de confidencialidad firmados antes de comenzar el trabajo. En esos encargos actuamos como encargados del tratamiento por cuenta de la firma, siguiendo sus instrucciones.
Los criterios generales están descritos en la página de confidencialidad.
10. Menores de edad
Este sitio se dirige a profesionales y organizaciones. No está destinado a menores de edad y no recopilamos datos de forma consciente sobre ellos.
11. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos el número de versión que aparece al inicio. Cuando el cambio afecte de forma sustancial a cómo tratamos los datos, lo comunicaremos a quienes mantengan una conversación abierta con nosotros.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: info@kiriox.com.
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